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FAQ
Was ist ein entfernbares Wasserzeichen?
Wenn Sie eine VR-Erfahrung mit der kostenlosen Edition von SimLab VR Studio erstellen, wird ein permanentes Wasserzeichen am unteren Bildschirmrand während der Ausführung der Erfahrung sichtbar sein. Bei der Pro-Edition wird kein Wasserzeichen hinzugefügt.
Was ist die Szenenkompatibilität?
Wenn Sie mit der kostenlosen Edition von SimLab VR Studio eine VR-Erfahrung erstellen und speichern, können Sie diese Erfahrung nicht mit der Pro-Edition öffnen und bearbeiten. Wenn Sie sie jedoch mit der Pro-Edition erstellen und speichern, können Sie sie sowohl mit der Pro- als auch mit der kostenlosen Edition öffnen und bearbeiten.
Werde ich in der Lage sein, die neueste Version zu installieren, während ich eine Abonnementlizenz habe?
Ja, eine Abonnementlizenz hält Sie immer auf dem neuesten Stand mit der neuesten Version von SimLab VR Studio.
Kann ich eine Rückerstattung für mein Abonnement erhalten?
Sie können innerhalb der ersten 30 Tage Ihres ersten Jahresabonnements eine Rückerstattung erhalten.
Danach können Sie zukünftige Verlängerungen kündigen, aber Ihr aktuelles Abonnement bleibt aktiv, bis es abläuft.
Was passiert, wenn mein Abonnement endet?
Sie können Ihr Abonnement erneuern (eine Auto-Verlängerungsoption ist verfügbar) oder es kündigen.
Wie kann ich meine Lizenz aktivieren?
Bitte folgen Sie den Schritten, die auf der Lizenzseite beschriebenen Schritten.Wenn Sie auf Probleme stoßen, senden Sie bitte eine E-Mail an license@simlab-soft.com
Was passiert mit meinen Modellen, wenn mein Abonnement endet?
Ihre hochgeladenen Modelle werden für 30 Tage eingefroren, sie werden für andere Benutzer nicht verfügbar sein, bis Sie Ihr Abonnement erneuern. Wenn Sie 30 Tage lang nicht fortfahren, werden alle Ihre Modelle gelöscht.