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FAQ
O que é uma Marca D'água Removível?
Se você criar uma experiência de VR usando a edição GRATUITA do SimLab VR Studio, uma marca d'água permanente será visível na parte inferior da tela durante a execução da experiência; com a edição Pro, nenhuma marca d'água será adicionada.
O que é Compatibilidade de Cena?
Se você criar e salvar uma experiência de VR com a edição GRATUITA do SimLab VR Studio, não poderá abrir e editar essa experiência com a edição Pro. No entanto, se você a criar e salvar com a Edição Pro, poderá abri-la e editá-la com ambas as edições Pro e GRATUITA.
Poderei instalar a versão mais recente enquanto tiver uma licença de assinatura?
Sim, uma licença de assinatura fará com que você esteja sempre atualizado com a versão mais recente do SimLab VR Studio.
Posso obter um reembolso pela minha assinatura?
Você pode obter um reembolso dentro dos primeiros 30 dias da sua assinatura do primeiro ano.
Após isso, você pode cancelar renovações futuras, mas sua assinatura atual permanecerá ativa até expirar.
O que acontece quando minha assinatura termina?
Você pode renovar sua assinatura (uma opção de renovação automática está disponível) ou cancelá-la.
Como posso ativar minha licença?
Por favor, siga os passos descritos na página de licenciamento.. Se você enfrentar algum problema, envie um e-mail para license@simlab-soft.com
O que acontece com meus modelos quando minha assinatura termina?
Seus modelos enviados ficarão congelados por 30 dias, não estarão disponíveis para outros usuários até que você renove sua assinatura. Se você não continuar por 30 dias, todos os seus modelos serão excluídos.