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자주 묻는 질문
구독 라이센스가 있는 동안 최신 버전을 설치할 수 있나요?
네, 구독 라이센스는 항상 최신 버전의 SimLab Composer로 업데이트됩니다.
내 구독이 끝나면 어떻게 되나요?
구독을 갱신할 수 있습니다(자동 갱신 옵션 가능), 구독 계획(Composer Edition)을 변경할 수도 있고, 구독을 취소할 수도 있습니다.
내 구독에 대한 환불을 받을 수 있나요?
첫 해 구독 시작 후 30일 이내에 환불을 받을 수 있습니다.
그 이후에는 향후 갱신을 취소할 수 있지만, 현재 구독은 만료될 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
라이센스를 어떻게 활성화할 수 있나요?
다음 단계는 다음에 설명된 대로 진행해 주시기 바랍니다.라이센스 페이지.
문제가 발생하면 이메일을 보내주십시오.license@simlab-soft.com
내 플로팅 라이선스를 어떻게 관리할 수 있나요?
플로팅 라이센스는 애플리케이션 사용자들이 접근할 수 있는 안정적인 서버 머신에 설치되어야 합니다. 사용자는 구매하고 설치한 라이센스 수만큼 서버에서 라이센스를 동시에 체크아웃할 수 있습니다. 사용자가 라이센스를 체크아웃하면, 중단 없이 계속 사용할 수 있습니다. 첫 번째 사용자가 라이센스를 다시 체크인하면 다른 사용자도 즉시 해당 라이센스를 사용할 수 있습니다.
시스템 관리자는 연락해야 합니다.license@simlab-soft.comSimLab 플로팅 서버 설치 및 구성에 대한 정보를 받으려면.
내 구독이 종료되면 내 모델은 어떻게 되나요?
업로드한 모델은 30일 동안 동결되며, 구독을 갱신할 때까지 다른 사용자에게는 제공되지 않습니다. 30일 이내에 구독을 갱신하지 않으면 모든 모델이 삭제됩니다.
업로드 한도를 어떻게 늘릴 수 있나요?
클라우드 용량을 늘리려면 원하는 만큼의 키를 구매할 수 있습니다. 새로운 키가 추가될 때마다 용량이 계속 증가하며, 만료 날짜에는 영향을 미치지 않습니다.
구독을 갱신하기 위해 몇 개의 키를 구매해야 하나요?
최소한의 사용량을 충족하는 수의 키를 구매해야 합니다.